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第十八章 不解决就投诉(2/2)

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我想请问,你们银行平时就是这么办理业务的?客户的隐私也是她们平时聊天的内容?今天她跟同事聊我取了多少钱,明天是不是也会跟别人聊?那如果那个人起了歹意,这件事我能找你们银行吗?

我刚刚也说了,如果跟您投诉没用,我会继续向上投诉并举报,同时起诉你们银行的服务态度问题,还会找记者跟踪报道。在上面领导抓经济的时候,我也很想看看你们是不是真的想当这个典型。”

赵然的话说完,银行的主任开始头疼了,这里上班的都是关系户,他是真不好办。而且,平时大家都是这么工作的,除非是那种大业务,大家态度好一些,像这种普通百姓,他们都是这么爱答不理的。

说实话,不只是他们习惯了,来这里存取钱的客户也习惯了。

可偏偏就这个时候,冒出来个不习惯的,又偏偏她找的问题,还真就是问题。

“是是是,你说的是,这位同志,你看这样可以吗?你的投诉我们受理了,你看这样,你的业务我亲自给你办理,至于对王悦同志的处罚,不知道怎么做你才能满意呢?”

赵然指着里面的女人说道:“我要她跟我道歉。”

主任一愣:“就这?”

赵然又道:“你们银行的问题自然由你们解决,这跟我关系不大。如今,我收到了侮辱,要一句道歉不过分吧。”

银行主任急忙说道:“不过分不过分,对于她言语的不当,我们也会做出惩罚,对你的伤害,我们也会做出相应的补偿。除此之外,我们银行也感谢您给我们提供的宝贵建议,由我个人奖励你五十元现金。”

赵然点头:“那就让她道歉吧。”

银行的主任忙叫里面那个叫做王悦的道歉,虽然不情愿,但对方还是说了一句“对不起”。

赵然对于这种人没有什么太大的要求,她想的很简单:对方刚刚侮辱了她,她就要还回去,没有任何打脸比得上当众说一句“对不起”来的效果好。

但不得不说,这个主任也确实有一些能力,在知道事情前因后果后,也知道大家在意的是什么,于是,在安抚了赵然后,主任才对着大家说道:

“刚刚这位同志提的建议非常好,也是我们银行做得不足的地方,还请大家监督,如果再发生类似情况,大家随时可以向我检举,每发现一次,扣除员工工资十元,同时奖励检举人十元!如果还有像这位同志一样能提出宝贵建议的,我们同样会奖励五十元!”

听主任这么说,众人听了就跟捡钱了一样开心,忍不住纷纷叫好:“有钱主任这句话我们就放心了。”

“钱主任好样的!”

说着众人甚至鼓起掌来。

赵然看着,忍不住感叹,这个年代的人,还是太淳朴了。

不过,这些也跟赵然没关系了,就如赵然所说,银行的口碑如何跟她没有关系,她只是来取钱不想受委屈而已。

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